Koristimo kolačiće kako bismo poboljšali vaše iskustvo na našoj web stranici. Nastavkom korištenja ove stranice pristajete na upotrebu kolačića.

Politika privatnosti

Datum stupanja na snagu: 26.07.2025.

1. Uvod

Wikego-Surezo ("mi", "nas", "naš") upravlja web stranicom wikego-surezo.sbs ("Usluga").

Ova stranica vas informira o našim pravilima prikupljanja, korištenja i otkrivanja osobnih podataka kada koristite našu Uslugu i o izborima koje ste povezali s tim podacima.

Vaše osobne podatke koristimo za pružanje i poboljšanje Usluge. Korištenjem Usluge pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom politikom.

2. Prikupljanje i korištenje informacija

Prikupljamo nekoliko različitih vrsta informacija u različite svrhe kako bismo vam pružili i poboljšali našu Uslugu.

2.1. Osobni podaci

Tijekom korištenja naše Usluge možemo od vas zatražiti da nam pružite određene osobno prepoznatljive informacije koje se mogu koristiti za kontakt ili identifikaciju ("Osobni podaci"). Osobno prepoznatljive informacije mogu uključivati, ali nisu ograničene na:

  • Ime i prezime
  • Broj telefona
  • Adresu e-pošte
  • Adresu za dostavu
  • Kolačiće i podatke o korištenju

2.2. Podaci o korištenju

Također možemo prikupljati informacije o tome kako se pristupa i koristi Usluga ("Podaci o korištenju"). Ovi Podaci o korištenju mogu uključivati informacije poput IP adrese vašeg računala, vrste preglednika, verzije preglednika, stranica naše Usluge koje posjećujete, vrijeme i datum vašeg posjeta, vrijeme provedeno na tim stranicama, jedinstvene identifikatore uređaja i druge dijagnostičke podatke.

2.3. Podaci o praćenju i kolačići

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj Usluzi i zadržavanje određenih informacija.

Kolačići su datoteke s malom količinom podataka koje mogu uključivati anonimni jedinstveni identifikator. Kolačići se šalju vašem pregledniku s web stranice i pohranjuju na vašem uređaju. Također se koriste tehnologije praćenja kao što su web signali, oznake i skripte za prikupljanje i praćenje informacija te za poboljšanje i analizu naše Usluge.

Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše Usluge.

Primjeri kolačića koje koristimo:

  • Kolačići sesije: Koristimo kolačiće sesije za rad naše Usluge.
  • Kolačići preferencija: Koristimo kolačiće preferencija da bismo zapamtili vaše preferencije i različite postavke.
  • Sigurnosni kolačići: Koristimo sigurnosne kolačiće za sigurnosne svrhe.

3. Korištenje podataka

Wikego-Surezo koristi prikupljene podatke za različite svrhe:

  • Za pružanje i održavanje Usluge
  • Za obavještavanje o promjenama naše Usluge
  • Za omogućavanje sudjelovanja u interaktivnim značajkama naše Usluge kada to odlučite
  • Za pružanje korisničke podrške
  • Za prikupljanje analize ili vrijednih informacija kako bismo poboljšali našu Uslugu
  • Za praćenje korištenja Usluge
  • Za otkrivanje, sprečavanje i rješavanje tehničkih problema

4. Prijenos podataka

Vaše informacije, uključujući Osobne podatke, mogu se prenijeti i održavati na računalima koja se nalaze izvan vaše države, pokrajine, zemlje ili druge vladine jurisdikcije gdje se zakoni o zaštiti podataka mogu razlikovati od onih iz vaše jurisdikcije.

Ako se nalazite izvan Hrvatske i odlučite nam pružiti informacije, imajte na umu da prenosimo podatke, uključujući Osobne podatke, u Hrvatsku i obrađujemo ih tamo.

Vaš pristanak na ovu Politiku privatnosti, nakon čega slijedi vaše podnošenje takvih informacija, predstavlja vašu suglasnost za taj prijenos.

Wikego-Surezo će poduzeti sve razumno potrebne korake kako bi osigurao da se vaši podaci tretiraju sigurno i u skladu s ovom Politikom privatnosti i da se nikakav prijenos vaših Osobnih podataka neće odvijati organizaciji ili zemlji osim ako ne postoje odgovarajuće kontrole, uključujući sigurnost vaših podataka i drugih osobnih informacija.

5. Otkrivanje podataka

5.1. Zakonski zahtjevi

Wikego-Surezo može otkriti vaše Osobne podatke u dobroj vjeri da je takva radnja potrebna za:

  • Ispunjavanje zakonske obveze
  • Zaštitu i obranu prava ili imovine Wikego-Surezo
  • Sprečavanje ili istraživanje mogućih zlouporaba u vezi s Uslugom
  • Zaštitu osobne sigurnosti korisnika Usluge ili javnosti
  • Zaštitu od pravne odgovornosti

6. Sigurnost podataka

Sigurnost vaših podataka važna nam je, ali zapamtite da nijedna metoda prijenosa putem interneta ili metoda elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako se trudimo koristiti komercijalno prihvatljiva sredstva za zaštitu vaših Osobnih podataka, ne možemo jamčiti njihovu apsolutnu sigurnost.

7. Vaša prava zaštite podataka prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR)

Ako ste stanovnik Europske unije (EU) i Europskog gospodarskog prostora (EGP), imate određena prava zaštite podataka. Wikego-Surezo nastoji poduzeti razumne korake kako bi vam omogućio ispravak, izmjenu, brisanje ili ograničavanje korištenja vaših Osobnih podataka.

Ako želite biti obaviješteni o tome koje Osobne podatke imamo o vama i ako želite da se oni uklone iz naših sustava, molimo vas da nas kontaktirate.

U određenim okolnostima imate sljedeća prava zaštite podataka:

  • Pravo na pristup. Imate pravo na pristup informacijama o vašim osobnim podacima koje posjedujemo.
  • Pravo na ispravak. Imate pravo na ispravak informacija koje posjedujemo o vama, a koje su netočne ili nepotpune.
  • Pravo na zaborav. Imate pravo na brisanje vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
  • Pravo na ograničenje obrade. Imate pravo zatražiti ograničavanje obrade vaših osobnih podataka u određenim okolnostima.
  • Pravo na prigovor obrade. Imate pravo prigovoriti našoj obradi vaših osobnih podataka.
  • Pravo na prenosivost podataka. Imate pravo zatražiti prijenos podataka koje posjedujemo u strukturiranom, strojno čitljivom i standardiziranom formatu.

Imajte na umu da možemo zatražiti potvrdu vašeg identiteta prije odgovaranja na takve zahtjeve.

8. Pružatelji usluga

Možemo zapošljavati treće strane i pojedince da olakšaju našu Uslugu ("Pružatelji usluga"), da pruže Uslugu u naše ime, da obavljaju usluge povezane s Uslugom ili da nam pomognu u analizi kako se naša Usluga koristi.

Ove treće strane imaju pristup vašim Osobnim podacima samo za obavljanje ovih zadataka u naše ime i obvezni su ih ne otkrivati ili koristiti za bilo koju drugu svrhu.

9. Veze na druge stranice

Naša Usluga može sadržavati veze na druge stranice kojima ne upravljamo. Ako kliknete na vezu treće strane, bit ćete preusmjereni na stranicu te treće strane. Savjetujemo vam da pregledate Politiku privatnosti svake stranice koju posjetite.

Nemamo kontrolu i ne preuzimamo odgovornost za sadržaj, politike privatnosti ili prakse bilo koje treće strane ili usluga.

10. Privatnost djece

Naša Usluga ne obraća se nikome mlađem od 18 godina ("Djeca").

Ne prikupljamo svjesno osobno prepoznatljive informacije od bilo koga mlađeg od 18 godina. Ako ste roditelj ili skrbnik i svjesni ste da su nam vaša Djeca dala Osobne podatke, molimo vas da nas kontaktirate. Ako saznamo da smo prikupili Osobne podatke od djece bez provjere roditeljskog pristanka, poduzimamo korake za uklanjanje tih informacija s naših poslužitelja.

11. Promjene ove Politike privatnosti

Možemo ažurirati našu Politiku privatnosti s vremena na vrijeme. Obavijestit ćemo vas o bilo kakvim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici.

Savjetujemo vam da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti radi bilo kakvih promjena. Promjene ove Politike privatnosti stupaju na snagu kada se objave na ovoj stranici.

12. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti, molimo vas da nas kontaktirate:

  • E-poštom: info@wikego-surezo.sbs
  • Telefonom: +385 97 63 14 82
  • Poštom: Ul. Čajna Snaga 58, 10000 Zagreb, Hrvatska